Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 septembre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment SP Réflexe collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs.

1. Responsable du traitement

L’application SP Réflexe est éditée par Morgane Figueroa.

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

2. Données collectées

Données du compte

• Adresse e-mail
• Identifiant utilisateur
• Prénom
• Nom
• Informations renseignées dans le profil

Informations relatives au profil pompier

• Fonction ou grade
• SDIS
• Département
• Ancienneté
• Spécialité
• Photographie du justificatif professionnel transmis pour la vérification

Le justificatif professionnel est utilisé uniquement dans le cadre de la vérification du statut de pompier.

Données de géolocalisation

Lorsque l’utilisateur autorise l’accès à sa position, SP Réflexe peut utiliser sa localisation GPS afin notamment de :

• Afficher sa position sur la carte
• Permettre certaines fonctionnalités liées à la localisation
• Associer automatiquement la position actuelle à un signalement de feu

SP Réflexe n’utilise pas la géolocalisation pour suivre continuellement les déplacements de l’utilisateur.

Signalements de feux

Lorsqu’un utilisateur signale un feu, les informations suivantes peuvent être enregistrées :

• Latitude
• Longitude
• Niveau d’importance
• Niveau de gravité
• Description du signalement
• Date et heure du signalement
• Statut du signalement

Les signalements de feux peuvent être affichés sur la carte afin que les autres utilisateurs de SP Réflexe puissent en prendre connaissance.

3. Utilisation des données

Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :

• Créer et gérer les comptes utilisateurs
• Permettre la connexion à l’application
• Personnaliser le profil
• Vérifier le statut de pompier
• Permettre l’accès aux fonctionnalités réservées aux pompiers vérifiés
• Permettre les signalements de feux
• Afficher les signalements sur la carte
• Utiliser les fonctionnalités nécessitant la géolocalisation
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de l’application
• Répondre aux demandes des utilisateurs
• Afficher des publicités dans la version gratuite de l’application

4. Publicités

La version gratuite de SP Réflexe pourra afficher des publicités.

Des prestataires publicitaires pourront être utilisés pour diffuser et mesurer les publicités.

Lorsque la réglementation l’exige, l’utilisateur pourra être invité à donner son consentement avant l’utilisation de technologies publicitaires nécessitant ce consentement.

La régie publicitaire utilisée et les modalités précises de traitement seront précisées dans la présente politique avant la mise en production de la publicité.

5. Hébergement et services techniques

SP Réflexe utilise notamment Supabase pour certains services techniques de l’application, notamment :

• L’authentification
• La base de données
• Le stockage de certains fichiers

D’autres prestataires techniques pourront être utilisés lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de l’application.

6. Partage des données

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

Certaines données peuvent être accessibles aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de SP Réflexe, dans la limite de leurs missions.

Les signalements de feux constituent une fonctionnalité publique de l’application. Leur position et les informations nécessaires au signalement peuvent donc être visibles par les autres utilisateurs de SP Réflexe.

Les informations permettant directement d’identifier l’auteur du signalement ne sont pas affichées publiquement sur la carte.

7. Conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité.

• Compte utilisateur : jusqu’à la suppression du compte, sous réserve des obligations légales éventuelles
• Profil utilisateur : jusqu’à sa modification ou suppression
• Signalements de feux : pendant la durée nécessaire au fonctionnement et à l’historique de la fonctionnalité
• Justificatif professionnel : jusqu’à la décision de vérification, puis pendant 3 mois après cette décision avant suppression
• Données de sécurité : pendant la durée nécessaire à la sécurité du service et à la défense des droits

La durée de conservation des données peut être adaptée lorsque la loi ou une obligation légale impose une conservation plus longue.

8. Sécurité

SP Réflexe met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.

L’accès aux données d’administration est limité aux personnes autorisées.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment, selon les conditions prévues par le RGPD, des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition lorsque celui-ci est applicable
• Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

10. Suppression du compte et des données

L’utilisateur peut demander la suppression de son compte et de ses données directement depuis l’application.

La suppression du compte entraîne la suppression des données personnelles associées au compte, sous réserve des données qui doivent éventuellement être conservées pour respecter une obligation légale ou pour la défense de droits en justice.

11. Géolocalisation

L’accès à la géolocalisation est demandé uniquement lorsque cela est nécessaire à une fonctionnalité concernée.

L’utilisateur peut gérer ou retirer l’autorisation de localisation depuis les réglages de son appareil.

La désactivation de la localisation peut empêcher certaines fonctionnalités nécessitant la position GPS.

12. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions de SP Réflexe, des fonctionnalités proposées ou des obligations légales.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez contacter SP Réflexe afin de rechercher une solution.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).